A Importância da Comunicação na Sociedade Polarizada em 2024

Por Bruno Cunha

Iniciamos o ano de 2024 e observamos que a sociedade goiana vive um momento de polarização política. O contexto polarizado em Goiás não é diferente no cenário nacional. A Comunicação é essencial, neste período conflituoso de posicionamento social da população. Afinal, o cotidiano dos seres humanos está fragilizado por causa dos conflitos de opiniões, principalmente nas redes sociais.
A imprensa tem compromisso e terá responsabilidade no combate as inverdades, principalmente no ano eleitoral que terá o uso da Inteligência Artificial nas construções das mentiras e verdades. Entender o que quer não é uma tendência positiva. O jornalismo imparcial tem a incumbência de combater inverdades e proporcionar checagens com credibilidade, ética e transparência ao leitor, espectador e telespectador, nos formatos online, impresso, radiofônico e televisivo.
A desinformação fragiliza a democracia. A intolerância é identificada a cada minuto em qualquer segmento da sociedade. Ataques agressivos, ofensas, injúrias, difamação, discurso de ódio, incitação à violência, apologias ao racismo, intolerância ideológicas, partidárias e religiosas, são alguns exemplos do impacto da falta de diálogo democrático em pleno século XXI.
A partir da situação que discordo da opinião do próximo, o desgaste inicia. Não é porque expresso contrário a opinião, sou inimigo. Precisamos ter muita cautela com o “nosso ponto de vista”. Certas pessoas, infelizmente, vivem confortavelmente na bolha das suas próprias necessidades, bem estar, aparência, carreira profissional e entre outros nichos pessoais.
Todos querem falar, mas ninguém quer escutar. As Comunicações pessoais e profissionais são importantes em qualquer setor da comunidade. A palavra empatia é esquecida no vocabulário diário e o respeito com o tempo do “outro” é ignorado, principalmente quando devemos prestar atenção na informação. A má comunicação favorece a infodemia, fenômeno que surgiu em 2020 diante a inúmeras informações disseminadas na internet sobre um assunto específico, por exemplo, a pandemia de Covid-19.
Deixamos de raciocinar quando nossas ideias são contrariadas. Precisamos entender que somos aquilo que compartilhamos. A Comunicação exerce papel fundamental na desconstrução da desinformação. É importante usar a interlocução para construir a verdade. Necessitamos, urgentemente, aproveitar os benefícios comunicacionais que possuímos para fortalecermos a independência comunicacional da sociedade. Boas ideias surgem a partir da oportunidade que escutamos o a história do agente.
Argumentos concretos e convincentes, que são de interesses de todos, não são criados. Carecemos em conciliar assuntos em prol do interesse público, pois só neste conceito obteremos chances de nos beneficiarmos junto as políticas públicas e benefícios sociais. Quanto menos diálogo, maior a desinformação e fragilidade democrática, que são causas e consequências da falta de comunicação e comportamentos ignorantes.
Enfatizo que, se existe conflito é porque falta comunicação!

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